Log in เข้าสู่ระบบ
 
 

หลักสูตรที่มีประกาศนียบัตร


 

หลักสูตร mini MPM

เป็นหลักสูตรการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ แบ่งออกเป็น 10 ชุดวิชา ครอบคลุมเนื้อหาการ จัดโครงสร้าง ระบบบริหารราชการแผ่นดิน นโยบายสาธารณะ กฎหมายมหาชน อำนาจ อธิปไตย ระบบบริหารราชการส่วนกลาง ส่วน ภูมิภาค และท้องถิ่น รวมทั้งรัฐวิสาหกิจ องค์ การมหาชน การจัดระบบงบประมาณการเงิน และการคลัง ภาพรวมของการปฏิรูประบบ ราชการไทยและต่างประเทศ

หลักสูตร mini MBA

เป็นหลักสูตรการบริหารจัดการธุกิจแนวใหม่ สามารถประยุกต์ใช้ได้ทั้งภาคเอกชนและภาครัฐ แบ่งออกเป็น 10 หมวดได้แก่ การตลาด, การบริหารเชิงกลยุทธ์, การบริหารการปฏิบัติการ, การบริหารทรัพยากรบุคคล, เศรษฐศาสตร์, การบริหารองค์การ, การเงิน, การบริหารโครงการ, กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และ ภาวะผู้นำ

หลักสูตร การบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม

เป็นหลักสูตรเกี่ยวกับกระบวนการที่ประชาชนหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องมีโอกาสเข้าร่วมในกระบวนการต่างๆ ของการบริหารทั้ง 5 ขั้นตอน อันนำไปสู่ประสิทธิภาพของระบบราชการเพื่อประโยชน์สุขของประชาชน
 
 

หลักสูตรพิเศษ (Special Course)

ชุดวิชาเครื่องมือในการบริหารงานสู่องค์กรที่มีสมรรถนะสูง

High Performance Organization (HPO)

การจัดการความรู้

Knowledge Management (KM)

การวัดผลแบบสมดุล และตัวชี้วัดที่สำคัญ

Balanced Scorecard & Key Performance Indicators (BSC & KPIs)

การบริหารการเปลี่ยนแปลง

Change Management (CM)

การกำหนดตัวชี้วัดระดับบุคคล

Individual Scorecard (IS)

การบริหารงานภาครัฐในรูปแบบเครือข่าย

Governing by Network (GN)

การตลาดสำหรับภาครัฐ

Marketing in Public Sector (MPS)

ความรับผิดชอบต่อสังคม

Corporate Social Responsibility (CSR)

 
 
 

ข้อมูลศึกษาต่อปริญญาโท

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการได้มีร่วมมือกับมหาวิทยาลัยต่างๆ
ในการส่งเสริมให้เกิดการต่อยอดสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาจาก mini MBA และ mini MPM ได้แก่
  • มหาวิทยาลัยขอนแก่น
  • มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี
  • มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร
  • มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
  • มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
  • มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
  • มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่นี่

 
 
กรุณา Login เข้าสู่ระบบเพื่อลงทะเบียน
 

หากท่านยังไม่มี account กรุณาสมัครสมาชิก
กรุณา Login เข้าสู่ระบบเพื่อลงทะเบียน
 

หากท่านยังไม่มี account กรุณาสมัครสมาชิก
  • Module 1 :

    ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหารภาครัฐแนวใหม่
    Introduction to Modern Public Management


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ปรับปรุงครั้งที่ 1 : พ.ศ. 2551
    ผู้ดำเนินการสอน : ดร.ทศพร ศิริสัมพันธ์
    รายละเอียดหลักสูตร
  • Module 2 :

    นโยบายสาธารณะ
    Public Policy


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ปรับปรุงครั้งที่ 1 : พ.ศ. 2551
    ผู้ดำเนินการสอน : ดร.ทศพร ศิริสัมพันธ์ และคณะ
    รายละเอียดหลักสูตร
  • Module 3 :

    การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์และการวัดผลงาน
    Strategic Management & Performance Measurement


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ผู้ดำเนินการสอน : รศ.ดร.พสุ เดชะรินทร์
    รายละเอียดหลักสูตร
  • Module 4 :

    องค์การ และการจัดการ


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ปรับปรุงครั้งที่ 1 : พ.ศ. 2551
    ผู้ดำเนินการสอน : ดร.นิธินาถ สินธุเดชะ
    รายละเอียดหลักสูตร
  • Module 5 :

    การบริหารทุนมนุษย์
    Human Capital Management


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ปรับปรุงครั้งที่ 1 : พ.ศ. 2551
    ผู้ดำเนินการสอน : คุณมนูญ สรรค์คุณากร
    รายละเอียดหลักสูตร
  • Module 6 :

    การออกแบบกระบวนการใหม่และเทคโนโลยีสารสนเทศ
    Process Redesign and Information Technology


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ผู้ดำเนินการสอน : ดร.ทวีศักดิ์ กออนันตกูล
    รายละเอียดหลักสูตร
  • Module 7 :

    การบัญชีและการจัดการทางการเงิน
    Accounting and Financial Management


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ปรับปรุงครั้งที่ 1 : พ.ศ. 2551
    ผู้ดำเนินการสอน : ดร.วรศักดิ์ ทุมมานนท์
    รายละเอียดหลักสูตร
  • Module 8 :

    กฎหมายมหาชน
    Public Law


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ปรับปรุงครั้งที่ 1 : พ.ศ. 2551
    ผู้ดำเนินการสอน : ศ.ดร.บวรศักดิ์ อุวรรณโณ
    รายละเอียดหลักสูตร
  • Module 9 :

    การจัดการความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของรัฐและภาคส่วนอื่นในสังคม
    Intergovernmental Relations and Intersectoral Management


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ปรับปรุงครั้งที่ 1 : พ.ศ. 2551
    ผู้ดำเนินการสอน : คุณสมภพ อมาตยกุล ,คุณไพบูลย์ วัฒนศิริธรรม์ ,ศ.ดร.สมคิด เลิศไพฑูรย ,รศ.วุฒิสาร ตันไชย
    รายละเอียดหลักสูตร
  • Module 10 :

    ประเด็นร่วมสมัยเกี่ยวกับนโยบายสาธารณะและการบริหารงานของไทย
    Current Issues in Thai Public Policy Management


    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2547
    ปรับปรุงครั้งที่ 1 : พ.ศ. 2551
    ผู้ดำเนินการสอน : ศ.ดร.ชาติชาย ณ เชียงใหม่ : ดร.ชลวิทย์ เจียรจิตต์
    รายละเอียดหลักสูตร
  • หมวดที่ 1 :

    การตลาด
    Marketing

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร ในหมวดวิชาการตลาดนี้ ได้นำหลักการพื้นฐาน (Principle) แนวคิด (Concept) และแนวทางการนำทฤษฎีและแนวคิดนั้นๆ ไปผสมผสานกัน เพื่อนำไปใช้ ไปประยุกต์ใช้ (Develop an integrated and comprehensive approach) กับกลุ่มเป้าหมาย ในการบริการหรือกิจกรรมต่างๆของหน่วยงาน ได้ในรูปแบบที่เหมาะสม สามารถนำไปสู่การใช้งานได้จริง และหวังผลสัมฤทธิ์ต่อองค์กรได้

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : ดร. สุกิตติ เอื้อมหเจริญ
  • หมวดที่ 2 :

    การบริหารเชิงกลยุทธ์
    Strategic Management

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร : การบริหารเชิงกลยุทธ์ นั้น ไม่จัดว่าเป็นงาน (Task) ที่ต้องทำ หากแต่เป็นทักษะทางด้านบริหาร (managerial skills) ที่คนทำงานจำเป็นจะต้องมีและใช้ทักษะนี้ตลอดทั่วองค์กร การจัดการเรียนการสอนในหมวดนี้ จึงไม่ได้มุ่งให้ผู้เรียนทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งเป็น แต่ให้เห็นความสำคัญในการมองภาพรวมขององค์กร และมีความเข้าใจว่าความสำเร็จของ กิจกรรม โครงการที่ตนรับผิดชอบอยู่ส่งผลต่อภาพรวมขององค์กร และ สามารถค้นพบแนวทางที่จะทำให้กิจกรรม และโครงการ ที่ดำเนินการอยู่ เป็นส่วนสนับสนุนความสำเร็จของโครงการ

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : ดร. สุกิตติ เอื้อมหเจริญ
  • หมวดที่ 3 :

    การบริหารการปฏิบัติการ
    Operational Management

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร : การบริหารการปฏิบัติการ มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความรู้ในการบริหารงาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานมีการปฏิบัติงานในแต่ละวัน แต่ละกิจกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ (doing things right) และมีประสิทธิผล (doing right things) ซึ่งต้องอาศัยความรู้ของผู้บริหารในเรื่องของวางแผนการทำงานที่ตอบสนองยุทธศาสตร์ เพื่อให้บุคลากรในสังกัดที่ต้องปฏิบัติงาน ได้รู้หน้าที่และความรับผิดชอบของตนอย่างชัดเจน รวมทั้งผู้บริหารต้องเข้าใจหลักการจัดการประเมินผลการปฏิบัติงาน ของกิจกรรมและโครงการต่างๆ เพื่อให้ได้รู้ผลการทำงานขององค์กรและเป็น mile stone ให้กับผู้ปฏิบัติได้รู้ตัวเองว่า ได้ทำงานมาถึงไหนและต้องไปอีกเท่าไร

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : ดร. วรพล โสคติยานุรักษ์
  • หมวดที่ 4 :

    การบริหารทรัพยากรบุคคล
    Human Resource Management

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร : ในหมวดนี้มีเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ที่มีหน้าที่ พัฒนาประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงาน หรือ บริหารทรัพยากรบุคคล ได้มองเห็นปัจจัยและองค์ประกอบที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน ผู้บริหารทรัพยากรบุคคลมีมุมมองที่ครบถ้วน มีหลักการที่ดี เพียงพอที่จะเข้าใจและหาวิธีการสนับสนุน ส่งเสริม ให้ผู้ปฏิบัติงานแต่ละราย ดึงเอาศักยภาพที่มีในตนเองมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : ดร. วีระวัฒน์ ปันนิตามัย
  • หมวดที่ 5 :

    เศรษฐศาสตร์
    Economics

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร : ในหมวดวิชาเศรษฐศาสตร์นั้นจะกล่าวถึงพฤติกรรมการบริโภคสินค้าและบริการ ของประชาชนและธุรกิจ ในขณะที่ทรัพยากรมีอยู่จำกัด ซึ่งมีผลต่อการผลิตและการกระจายสินค้าและบริการ และเพื่อให้มีความเข้าใจ กลไกการขับเคลื่อนของเศรษฐกิจ และ ผู้ที่มีอิทธิพลต่อระบบเศรษฐกิจ โดยมุ่งเน้นให้ผู้ที่เรียน มีความรู้และเข้าใจเศรษฐศาสตร์ตามความเป็นจริง (fact) สามารถวิเคราะห์ และเชื่อมโยงเศรษฐกิจได้กับบริบททางสังคม ได้ด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ต้องทำงานด้านกฏ ระเบียบ มาตรการ และนโยบาย ซึ่งมีผลต่อการกระจายทรัพยากรที่มีอย่างจำกัด ให้เกิดการใช้อย่างเป็นประโยชน์ต่อประชาชนสูงสุด ทั่วถึงที่สุด เกิดปัญหาน้อยที่สุด

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : รองศาสตราจารย์ ดร. มนตรี โสคติยานุรักษ์
  • หมวดที่ 6 :

    การบริหารองค์กร
    Organization Management

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร : การบริหารองค์กรในปัจจุบัน เป็นการบริหารแบบเตรียมความพร้อมขององค์กร ต่อการเปลี่ยนแปลงทุกรูปแบบทั้งที่สามารถคาดการณ์ได้และไม่สามารถคาดการณ์ได้ ดังนั้นองค์กรในปัจจุบัน จึงต้องมุ่งเน้นที่การพัฒนาแนวคิดของผู้บริหารและศักยภาพของบุคลากร เป็นหลัก ทั้งนี้เพื่อให้ผู้เรียนได้มีความเข้าใจ ทั้งสภาพความจริง และ แนวทางที่ควรใช้ในการพัฒนาของสภาพความจริงนั้น พร้อมกับสามารถเตรียมการและวางแนวทางพัฒนาบุคลากร ซึ่งเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จ (key success factors) ของการพัฒนานั้นได้ด้วย

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : ดร. วีระวัฒน์ ปันนิตามัย
  • หมวดที่ 7 :

    การเงิน
    Finance

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร : ในหมวดการเงินนี้ มุ่งเน้นให้ความรู้ทางการเงินกับผู้ที่ไม่ใช่นักการเงิน (Finance for non-finance professional) เนื่องจากปัจจุบันการเงินมีความสำคัญมากต่อผู้ทำหน้าที่บริหาร ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหารระดับสูงขององค์กร ระดับหน่วยงาน หรือบริหารโครงการ การที่ผู้บริหารระดับต่าง ๆ มีความรู้ทางด้านการเงินนั้นจะมีผลต่อความสำเร็จและประสิทธิภาพการใช้งบประมาณขององค์กรในภาพรวมเป็นอย่างยิ่ง

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : ดร. วรพล โสคติยานุรักษ์
  • หมวดที่ 8 :

    การบริหารโครงการ
    Project Management

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร : ในหมวดการบริหารโครงการนั้น มุ่งเน้นให้ผู้เรียนได้เข้าใจหน้าที่ และ ความรับผิดชอบของการบริหารโครงการ ซึ่งมีทั้งความต่างและส่วนที่เหมือนกับการบริหารงานตามหน้าที่ (Function) โดยที่การบริหารโครงการนั้น มีความซับซ้อนและมีปัจจัยที่เป็นองค์ประกอบมากมาย การที่จะบริหารโครงการได้สำเร็จตามวัตถุประสงค์ของโครงการ และเงื่อนไขอื่น เช่น เวลาและงบประมาณได้นั้น ผู้บริหารต้องมีความเข้าใจแนวคิดพื้นฐานของการบริหารโครงการ ซึ่งสิ่งที่สำคัญที่ผู้เรียนจะต้องเรียนรู้ในหมวดนี้คือ การรู้จักประโยชน์ และมีทักษะในการใช้เครื่องมือช่วยในการบริหาร เพื่อสามารถเลือกใช้และนำไปใช้ในการบริหารโครงการของตนได้จริง

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : รองศาสตราจารย์ ดร.มนตรี โสคติยานุรักษ์
  • หมวดที่ 9 :

    กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
    Information Technology Strategy

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร : เทคโนโลยีสารสนเทศถูกนำไปใช้ในทุก ๆ หน่วยงานของราชการ เพื่อให้ความสะดวกรวดเร็วต่อการให้บริการและใช้ในการรวบรวมข้อมูลทั้งในระดับพื้นที่จนถึงระดับประเทศ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ วางแผน การพัฒนาเศรษฐกิจ-สังคม บนพื้นฐานข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำ ถึงแม้ว่าประเทศไทยได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศ (โดยเฉพาะเครื่องคอมพิวเตอร์) มาใช้ในราชการ นานหลายสิบปีแล้วก็ตาม แต่เทคโนโลยีในด้านนี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมาก จำเป็นที่ผู้บริหารระดับกลางขึ้นไปจะต้องทำความเข้าใจต่อเทคโนโลยี และสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการพัฒนากลยุทธิ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : รองศาสตราจารย์ ดร.นพพร โชติกกำธร
  • หมวดที่ 10 :

    ภาวะผู้นำ
    Leadership

    จัดทำเมื่อ พ.ศ. 2550

    รายละเอียดหลักสูตร : ภาวะผู้นำนั้นถือได้ว่าเป็นคุณสมบัติที่ทุกคนควรมี ไม่ว่าจะเป็นผู้นำหน่วยงานประเภทใด ในระดับไหน ภาวะผู้นำนั้นเป็นทักษะที่ควรพัฒนาให้เกิดมีขึ้นในทุกคน โดยไม่ต้องรอให้เป็นหัวหน้า หรือเป็นผู้บริหารสูงสุดเสียก่อน ซึ่งก็อาจช้าเกินไป เพราะทักษะภาวะผู้นำ (Leadership skill) นั้น ไม่ใช่เรื่องของคุณสมบัติที่เกิดขึ้นเอง แต่หากเกิดจากการพัฒนาตนให้มีทักษะต่างๆของภาวะผู้นำ ดังนั้นก่อนที่พัฒนาตนให้มีภาวะผู้นำได้ ก็ต้องเข้าใจความหมายของภาวะผู้นำ, การที่ผู้บริหารมีภาวะผู้นำนั้นต่างจากการเป็นหัวหน้า อย่างไร จากนั้นก็จะต้องเข้าใจการประเมินภาวะผู้นำของตนเองด้วยตนเอง (self-assessment)

    ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา : นางกุลฑลี ภาสอาจ

ประกอบด้วยหัวข้อรายละเอียดเนื้อหาดังต่อไปนี้

การสร้างความตระหนักในระดับส่วนราชการ
  • ความหมายและความสำคัญของการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม
  • พลังขับเคลื่อนจากนโยบายสู่ปฏิบัติ
การสร้างพื้นฐานความรู้ทางด้านการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม ในระดับส่วนราชการ (กระทรวง/กรม)
  • การมีส่วนร่วมในการกำหนดประเด็นสาธารณะ
  • การมีส่วนร่วมกำหนดยุทธศาสตร์ระดับกระทรวง
  • การมีส่วนร่วมในกระบวนการร่างกฎหมายของกระทรวง
  • การมีส่วนร่วมจัดสรรทรัพยากรเพื่อกำหนดทิศทางการดำเนินงานของกระทรวงในระดับพื้นที่
  • ร่วมออกแบบและจัดบริการสาธารณะของกระทรวง
  • การบริหารจัดการการมีส่วนร่วมของประชาชน
  • ระดับการมีส่วนร่วม
  • การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  • วิธีการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสีย (simulate)
  • เทคนิคการมีส่วนร่วมในการให้ข้อมูล
  • เทคนิคการมีส่วนร่วมในการรับฟังความคิดเห็น
  • เทคนิคการมีส่วนร่วมแบบปรึกษาหารือ
การสร้างพื้นฐานความรู้ทางด้านการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม ในระดับส่วนราชการ (จังหวัด)
  • ระบบการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วมระดับจังหวัด : ทำอย่างไรให้เป็นจริง
  • ระบบการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วมระดับจังหวัด : เป้าหมายของการบริหารกิจการ
  • การบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม คือการบริหารรัฐกิจแนวใหม่
การเรียนรู้การประยุกต์ใช้องค์ความรู้ในการดำเนินการในสถานการณ์จริงในระดับส่วนราชการ
  • การปรับเปลี่ยนเพื่อพัฒนาไปสู่การบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม (กระทรวง/กรม)
  • กรณีศึกษา 3 ส่วนราชการนำร่อง (กระทรวง/กรม)
  • กรณีศึกษาจากหน่วยงานอื่น (กระทรวง/กรม)
  • รางวัลแห่งความเป็นเลิศด้านการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม รางวัลดีเด่น (จังหวัด)
  • รางวัลแห่งความเป็นเลิศด้านการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม รางวัลดี (จังหวัด)
  • รางวัลแห่งความเป็นเลิศด้านการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม รางวัลชมเชย (จังหวัด)
บทที่ 1 การพัฒนาองค์การให้มีขีดสมรรถนะสูง
บทที่ 2 จากแนวคิดสู่ทางปฏิบัติ
บทที่ 3 เครื่องมือในการบริหารของภาคราชการ
บทที่ 4 การเชื่อมโยงระหว่างคุณลักษณะขององค์การที่มีขีดสมรรถนะสูงกับเครื่องมือทางการบริหารต่างๆ
บทที่ 5 กรณีศึกษา
บทที่ 1 เชื่อมประสบการณ์
บทที่ 2 เข้าสู่บทเรียน
บทที่ 3 ปูพื้นความรู้
บทที่ 4 ตัวอย่างเพื่อการเรียนรู้
บทที่ 5 แนวทางสู่การปฏิบัติ
บทที่ 6 ตรวจสอบความเข้าใจ
บทที่ 7 วัดระดับความเข้าใจ
บทที่ 8 ฝากไว้ให้จดจำ
บทที่ 1 Balanced Scorecard และ Key Performance Indicators คืออะไร
บทที่ 2 การประเมินผลองค์กรคืออะไรและมีความสำคัญอย่างไร
บทที่ 3 Balanced Scorecard คืออะไร
บทที่ 4 การจัดทำตัวชี้วัดในระดับต่างๆ ทำอย่างไร
บทที่ 5 การนำ Balanced Scorecard ไปสู่การปฏิบัติควรพิจารณาอะไรบ้าง
บทที่ 6 ตัวอย่างการพัฒนา BSC
บทที่ 1   เชื่อมประสบการณ์
บทที่ 2   เข้าสู่บทเรียน
บทที่ 3   ปูพื้นความรู้
บทที่ 4   การเตรียมความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
บทที่ 5   การวางแผนการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบ
บทที่ 6   ดำเนินการเปลี่ยนแปลง
บทที่ 7   ประเด็นความรู้
บทที่ 8   ทดลองทำจริง
บทที่ 9   วัดระดับความเข้าใจ
บทที่ 10 สรุปผลการเรียนรู้
บทที่ 11 ฝากไว้ให้จดจำ
บทที่ 1   เชื่อมประสบการณ์
บทที่ 2   เข้าสู่บทเรียน
บทที่ 3   ระบบประเมินผลระดับองค์การ (Corporate scorecard)
บทที่ 4   ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับตัวชี้วัด
บทที่ 5   การพัฒนาระบบประเมินผลระดับ สำนัก กอง
บทที่ 6   การพัฒนาระบบประเมินผลระดับบุคคล
บทที่ 7   ลักษณะตัวชี้วัดของระบบประเมินผลระดับบุคคล
บทที่ 8   เคล็ด (ไม่) ลับ : เครื่องมือที่ช่วยในการแปลงระบบประเมินผลลงสู่ระดับสำนัก/กอง และระดับบุคคล
บทที่ 9   ตัวอย่างเพื่อการเรียนรู้
บทที่ 10 ประเด็นเพื่อการเรียนรู้
บทที่ 11 ฝากไว้ให้จำ
บทที่ 1 แนะนำบทเรียน
บทที่ 2 Why-ทำไมจึงต้องเรียนรู้การบริหารงานภาครัฐในรูปแบบเครือข่าย?
บทที่ 3 What-การบริหารงานภาครัฐในรูปแบบเครือข่ายคืออะไร?
บทที่ 4 When-เมื่อใดที่เราควรใช้การบริหารงานภาครัฐในรูปแบบเครือข่าย?
บทที่ 5 องค์ประกอบการบริหารด้วยเครือข่ายทั้งห้า
บทที่ 6 การบริหารงานภาครัฐในรูปแบบเครือข่าย
บทที่ 7 Who-ใครเป็นตัวอย่างที่ดีในการบริหารงานภาครัฐในรูปแบบเครือข่ายบ้าง?
บทที่ 1 แนะนำบทเรียน
บทที่ 2 เหตุใดการตลาดจึงมีความสำคัญต่อภาครัฐ
บทที่ 3 รู้จักการตลาด
บทที่ 4 หลักการตลาดในภาครัฐ
บทที่ 5 ตัวอย่างที่ดีของการทำการตลาดภาครัฐ
บทที่ 1 แนะนำบทเรียน
บทที่ 2 ทำไมภาครัฐจึงต้องจัดการเกี่ยวกับเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR)
บทที่ 3 WHAT? ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) คืออะไร
บทที่ 4 หกแนวทางในการเลือกประเด็นทำ CSR
บทที่ 5 ห้าสุดยอดกิจกรรมเพื่อสังคมในประเทศไทยปี 2550
บทที่ 6 การจัดการเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคม
บทที่ 7 กรณีศึกษาธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.)
บทที่ 8 กรณีศึกษาการจัดทำเรื่อง CSR ของประเทศในยุโรป
บทที่ 1 การนำองค์กร
บทที่ 2 การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์
บทที่ 3 การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
บทที่ 4 การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้
บทที่ 5 การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล
บทที่ 6 การจัดการกระบวนการ
บทที่ 7 ผลลัพธ์การดำเนินการ
© Copyright 2009-2014. สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.). All rights reserved.